为了正确地使用预防处理法来处理各种客户异议，在实际推销工作中，网商人员还必须注意一些问题。婕斯人如何运用预防法?

婕斯人如何运用预防法

1.直销人员应该认真进行接近准备，科学地预测有关的客户异议。从推销学理论上来说，客户异议是客户对于直销人员及其产品和推销建议的必然反应。在实际推销工作中，客户必然会提出各种各样的购买异议。为了有效地预防有关的客户异议，在使用预防处理法时，直销人员必须认真进行接近准备，科学地预测有关的客户异议。在寻找客户、审查客户资格、接近准备、接近客户和推销面谈过程中，直销人员都应该注意搜集相关资料，观察客户的心理变化和行为反应，分析客户可能提出的各种异议，制定处理有关异议的预防措施。

2.针对有关客户异议，直接开展重点推销。客户的购买异议是与推销建议不同或相反的意见，是成交的直接障碍。在使用预防处理法来处理有关异议时，直销人员应该直接诉诸客户的购买动机，直接提示产品利益和推销重点，开展重点推销，及时地进行推销提示和推销演示，提供更多的推销信息，这样可以有效预防客户提出某些有关异议。

3.讲究推销礼仪，尊重客户个性。在使用预防处理法处理有关客户异议时，直销人员应该尊重客户个性，讲究处理策略和推销礼仪，避免直接冒犯客户。

4.直销人员必须有效地处理有关的客户异议，防止客户再提出异议。在使用预防处理法时，直销人员必须先发制人。在抢先提出有关异议之后，直销人员必须妥善地处理这些异议，防止客户再提出这些异议。

专家点拨

预防处理法是在预先做好准备的情况下进行的。尽管这种方法能帮助直销人员提高效率，但对异议秉持正确的态度，才能使直销人员面对客户异议时能冷静、沉稳，才能从异议中发觉客户的需求，把异议转换成每一个销售机会。